Syarat & ketentuan

SportMatch ("Platform") mempertemukan pemain, tim, pemilik lapangan (venue), fotografer, dan penyelenggara turnamen untuk kegiatan olahraga komunitas: cari lawan tanding, booking lapangan, pencatatan skor, turnamen, dan jasa fotografi pertandingan.

Platform bertindak sebagai perantara dan pencatat transaksi. Pelaksanaan pertandingan, kondisi lapangan, dan keselamatan pemain sepenuhnya tanggung jawab para pihak yang bertanding dan pengelola venue.

Pengguna wajib mendaftar dengan data yang benar dan menjaga kerahasiaan password. Satu orang dilarang memiliki banyak akun untuk menyalahgunakan promo atau memanipulasi rating.

Akun gratis dibatasi 1 tim milik sendiri (bergabung ke tim lain tidak dibatasi). Pelanggaran seperti akun palsu, spam tantangan, atau penguncian slot tanpa itikad membayar dapat berakibat pembatasan atau penutupan akun.

Login dibatasi maksimal 20 percobaan per 10 menit per IP dan 10 percobaan per email untuk mencegah penyalahgunaan.

Booking mengunci slot maksimal 3 jam berurutan per transaksi. Slot yang sudah dikunci tidak dapat direbut pengguna lain.

Setiap booking baru berstatus Menunggu Pembayaran dengan batas waktu 2 jam. Booking yang melewati batas waktu tanpa bukti bayar dibatalkan otomatis dan slot dibuka kembali.

Pengguna dilarang mengunci slot tanpa itikad membayar (maksimal 10 booking per jam). Pelanggaran berulang dapat berakibat akun dibatasi.

Saat ini pembayaran dilakukan manual via transfer bank ke rekening resmi yang tertera di halaman pembayaran, lalu unggah bukti transfer (JPG/PNG/WebP, maks 5MB).

Nominal transfer wajib tepat sesuai total tagihan. Bukti yang nominalnya kurang akan ditolak.

Admin memverifikasi bukti bayar; booking yang terverifikasi berstatus Lunas (Confirmed). Bukti yang tidak valid akan ditolak dan pengguna dapat mengunggah ulang selama booking belum kedaluwarsa.

Harga sewa yang tampil adalah harga resmi venue. Komisi platform dipotong dari pendapatan venue, tidak dibebankan ke pemain.

Booking dapat dibagi dua (patungan) dengan tim lawan dari match yang sudah terjadwal. Pihak yang diajak menerima tagihan di halaman Booking dan dapat membayar atau menolak.

Booking berstatus Menunggu sampai kedua pihak menyelesaikan bagiannya. Bila lawan menolak, pembuat booking dapat menanggung penuh sisanya atau membatalkan booking.

Biaya pendaftaran turnamen bersifat kontribusi operasional (sewa lapangan, wasit, administrasi) dan wajib dirinci transparan oleh penyelenggara.

Hadiah turnamen hanya boleh berasal dari sponsor atau penyelenggara, tidak pernah dari kumpulan uang pendaftaran peserta. Penyelenggara wajib menyatakan sumber hadiah saat membuat turnamen.

Keputusan wasit dan penyelenggara selama turnamen bersifat final. Platform membantu pencatatan bracket dan skor.

Booking yang belum terverifikasi dapat dibatalkan kapan saja dari halaman Booking; slot langsung dibuka kembali dan tidak ada dana yang berpindah.

Booking yang sudah Lunas (terverifikasi) hanya dapat dibatalkan melalui admin. Pengembalian dana untuk booking lunas diproses manual via transfer bank setelah diverifikasi, maksimal 7 hari kerja, dipotong biaya transfer bila ada.

Bila venue membatalkan booking yang sudah lunas, pengguna berhak atas pengembalian penuh atau penjadwalan ulang atas persetujuan kedua pihak.

Nama tim, foto, pesan chat, dan bukti bayar yang diunggah tidak boleh mengandung SARA, pornografi, ujaran kebencian, atau penipuan.

Skor pertandingan diinput dengan jujur; skor yang diprotes lawan wajib dikonfirmasi ulang. Manipulasi skor berakibat diskualifikasi dari turnamen.

Platform disediakan apa adanya. Kami tidak bertanggung jawab atas cedera, kehilangan barang, perselisihan antar pengguna, atau kerugian akibat pembatalan sepihak oleh venue/pemain, kecuali yang diwajibkan peraturan perundang-undangan.

Tanggung jawab maksimal Platform terbatas pada nilai transaksi yang bersangkutan.

Syarat ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti menyetujui versi terbaru.

Pertanyaan, sengketa, atau permintaan pengembalian dana: hubungi admin melalui halaman kontak atau email resmi yang tertera di halaman pembayaran.